Met welke bezorgdienst wordt mijn pakketje bezorgd?

Wij werken samen met GoParcel ( Dhl), deze bezorgen de meeste brievenbuspakketjes die voor 17:00 uur besteld zijn. Postnl bezorgd de grotere pakketten of wanneer u het af wilt halen op een afhaalpunt. En ook RedjePakketje brengt uw pakketje dezelfde dag nog bij u, mits besteld voor 11:00 uur 'smorgens of wanneer u een bestelling in de shop gedaan heeft, die na 17:00 uur 's middags gedaan is, zullen zij ervoor zorgen dat deze de volgende werkdag bij u bezorgd worden.

Ik wil iets retour sturen, hoe doe ik dat?

Uiteraard kunt u ruilen of retourneren, de retourkosten zijn helaas wel voor uzelf, daar wij te klein zijn om, buiten de gratis verzending, ook nog eens de retourkosten voor onze rekening te nemen. U kunt heel gemakkelijk uw retour aanmelden op deze pagina -> Retour aanmelden

Waar kan ik aangeven dat het een cadeautjes is?

Wanneer u bijna op het einde van uw bestelling bent, krijgt u een opmerkingenveld, hier kunt u aangeven wanneer u het artikel ingepakt wilt hebben. Ook kunt u hier eventueel een boodschap vermelden die wij dan op een kaartje bij de bestelling zullen doen.

Ik wil het cadeautje gelijk opsturen naar de persoon, kan dat ook?

Natuurlijk doen wij dat. U geeft gewoon het afleveradres op waar het naar toe moet, u kunt daarbij in het opmerkingenveld aangeven of u het ingepakt wilt hebben. Uiteraard sturen wij geen factuur mee met de bestelling.

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
Voor 23:00 uur besteld op een werkdag is meestal de volgende dag bezorgd (m.u.v. zaterdag en zondag), indien voorradig en uitzonderingen daargelaten. Hiervan stellen wij je zsm op de hoogte. Werkdagen zijn Maandag t/m Vrijdag. Wanneer u op vrijdag voor 17:00 uur besteld, wordt uw pakketje op zaterdag bezorgd, besteld na 17:00 uur dan wordt het automatisch de volgende werkdag, dus maandag.

Wanneer krijg ik een reactie op mijn retour gestuurde artikelen?

Retouren worden binnen 14 werkdagen verwerkt na ontvangst van uw pakketje.

© 2016 - 2020 ByJou.nl | Happy Socks, Tasjes & Modeaccessoires | sitemap | rss
Voor een correcte werking maakt deze website gebruik van cookies. Meer informatie Accepteren
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.